Termos de uso
As regras da relação entre você e a Mondial Chips: o que vendemos, como funciona a validade do plano e o que depende do seu aparelho.
Atualizado em 24 de set. de 2026
O que a Mondial Chips vende
A Mondial Chips revende planos de dados móveis em formato eSIM, emitidos por operadoras parceiras, para uso em viagens internacionais.
O produto é digital. Não existe entrega física, e não enviamos chip de plástico.
Compatibilidade do aparelho
O plano só funciona em aparelho compatível com eSIM e desbloqueado de operadora. Antes de comprar, confira o seu modelo na nossa página de compatibilidade ou no próprio aparelho.
Aparelho bloqueado por operadora não instala eSIM de outra operadora. Essa é uma limitação do aparelho, não do plano.
Cobertura e velocidade
A cobertura e a velocidade dependem da rede da operadora local no lugar onde você está, e podem variar dentro do mesmo país.
Informamos em cada plano quais operadoras ele alcança. Não prometemos velocidade mínima nem cobertura em pontos específicos, porque isso não depende de nós.
Validade do plano
A validade começa a contar na primeira conexão do eSIM à rede do destino, e não no momento da compra ou da instalação.
Ao fim da validade, ou quando os dados acabarem, a conexão é interrompida. Dados não usados não viram crédito.
Uso aceitável
O plano é para uso pessoal em viagem. Não pode ser usado para revenda, para tráfego automatizado em massa, nem para qualquer atividade ilícita.
A operadora parceira pode suspender um plano usado em desacordo com as regras dela, e nesses casos não há devolução.
Preço e cobrança
Os preços aparecem na moeda escolhida por você para referência. A cobrança acontece na moeda indicada na tela de pagamento, antes de você confirmar.
Você vê o valor final antes de pagar. Não há cobrança recorrente e não guardamos dados do seu cartão.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página, e a versão que vale para a sua compra é a que estava publicada quando você comprou.
Recargas e gift cards: o que vendemos
A Mondial Chips revende produtos digitais fornecidos por operadoras, marcas e prestadores internacionais. O catálogo inclui recargas de celular, pacotes móveis, gift cards e pagamentos de serviços disponíveis nos países exibidos.
A compra não inclui produto físico. O que você recebe depende da oferta escolhida: crédito aplicado ao número, código digital ou comprovante de pagamento.
Recargas e gift cards: dados da entrega
Você é responsável por conferir país, operadora, número de telefone, região do gift card, conta do assinante e valor antes de pagar.
Um dado incorreto pode direcionar um produto digital para outra conta ou torná-lo inutilizável. Depois que o fornecedor confirma a entrega, normalmente não é possível recuperar o crédito ou o código.
Recargas e gift cards: preço e cobrança
O valor final aparece em reais antes do pagamento. A cotação considera câmbio, taxas e disponibilidade do fornecedor e vale pelo período informado na tela.
Não existe cobrança recorrente. Os dados completos do cartão não passam pelo servidor da Mondial Chips.
Recargas e gift cards: uso aceitável
Os produtos são para uso legítimo. É proibido usar a loja para fraude, lavagem de dinheiro, revenda enganosa, abuso de promoções ou violação das regras da operadora, marca ou prestador.